「問題が発生したので～を終了します」エラー画面が止まらないcom.google.process.gappsやGoogle Play開発者サービスの原因と対処

ここ一週間とても悩んでいることがある。

それはスマホ(Android)で謎のエラーが続いたことだ。

今までいくつか対策を打ったので、その成果をまとめておこうと思う。

・症状

何気なく部屋でスマホを使って調べものをしていたら、急に「問題が発生したためブラウザを終了します」というエラーが出てブラウザが落ちた。

それからしばらくすると画面に問題が発生したため、プロセス「com.google.process.gapps」を終了します。という案内が。しかも何回も。
途中にはTwitterやら、設定画面まで開かなくなってしまい、手に負えなくなり一度スマホを再起動。

再起動後しばらく落ち着いてたが、しばらくすると、再発。てんかん持ちかよ。お前は。

そこでネット上で見つけたいくつかの対処をしてみた。

・対処法①　キャッシュを消す

まず目についたのが、ブラウザやアプリのキャッシュを消すことだった。
再起動してもダメなため、セーフモードで立ち上げ。
セーフモードは起動時にボリュームの下ボタン押すとセーフモードで立ち上がります。機種によって違うかもしれないが。

一通りキャッシュを消してみる。
ん？なんか一応良くなったような。

大丈夫そうだったので、ここで寝てしまった。と思ったら翌日の通勤中に再発。ダメだ。

・対処法②　Google Play 開発者サービスの修復

通勤電車でブログ記事書こうと思ってたので、ストレスがマッハで溜まる。

ということでなんとか調べたのがアプリGoogle Play 開発者サービスを修復するというもの。

このGoogle Play 開発者サービスというアプリはとにかく評判が悪い。無駄に容量食う、電池の消費激しい、不具合多い、その割に対策がダメダメ。政治家かよテメーは。

とりあえずこのアプリを一度初期化して、再度バージョンアップしてみるといいらしいとのことで試してみた。

…

…が…だめ！

・対処法③　Google関連のアプリの同機を全て解除する

iPodでも何度もイライラさせられる「同機」。始まると終わらなくなる。

そうか。それがスマホにも起きてるのか。じゃあ同機全部切ってやる。仲良く手なんか繋がなくてなんかいいのさ。

com.google.process.gapps「こんにちは。また来ちゃった」

テッメー。

・Hey！docomoショップ！

ということで成す術なし。俺が何をした。今まで真面目に生きてきただけなのに。

騙し騙し使って機会見てdocomoショップ行くかと思ってた矢先、bloggerアプリで記事を書いてて保存しようとした。え、なんか固まった。え、落ちた。

ま、待て、さっきまで書いてた1000文字は？恐る恐る再度開くと、真っ白な記事投稿画面。

帰ってきたら同棲してた彼女が部屋のもの一切合切持ち去っていなくなっていたような気持ちだ。

君はさよならも言わずいなくなってしまった。

・対処法④　docomoショップ

怒りが頂点に達し、もうプロに頼もうとdocomoショップへ仕事終わりにそのまま。コイツとケリつけるためなら待ち時間の30分も厭わない。
ようやく呼ばれ副店長が対応してくれた。店のナンバー２。

「うーん。よく分からないですねえ。おそらく古くなってきて処理能力が落ちてるんでしょうね。もう買い換えた方が。」

お前携帯売りつけたいだけじゃねーか。

・対処法⑤　店員を殴る

捕まります。


やめなさい。しかも八つ当たり。

・対処法⑥　とりあえずスマホを軽くする

副店長の話でひとつ気づいたのが、処理能力が追いついてない。データ量が多かったりするからかもしれないという言葉。

ということで、試しに使ってないアプリを片っ端から消した。断捨離である。

そして、SDカードのデータもPCにバックアップしてある分はまとめて削除。SDカードに入れていても本体で読み込むので結果的に募集はそれなりに負荷となるようだ。

消した、僕は。何もかも。

そうしたら、スマホがかなり軽くなった。長々掛かってた再起動の読み込みもだいぶ早くなったぞ。
しかもエラーも出ない。

ということで、僕はひとまずこの対処法で治めました。ただ、まだたまぁに気が向いたようにエラー出たり(一時的)、Twitterが落ちますが、まぁとりあえずストレス感じないくらいにはなった。

この間にさすがに買い替えも検討しないとな。


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